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                                                               优质护理 
     护理工作在医疗卫生工作中是重要的组成部分,随着社会的发展,人民生活水平的提高,健康意识的增强,人们对医疗护理服务的需求也在扩大,对护理工作提出了更新、更高的需求,为了适应医学模式的转变、社会的需求,护理人员在不断努力,运用专业知识技能来提高服务水平为患者实施优质护理服务。
     实施优质护理是一个系统且庞大的工程,以病人为中心强化基础护理,全面落实护理责任制,细化基础护理的项目,我认为要做好优质护理必须从以下几点招收:
一、入院护理:
1.护士面带微笑,使用文明礼貌用语,起身迎接新病人,给患者良好的第一印象。
2.带领病人办理入院手续,实行卫生处置并通知病区护士备好床单位,妥善安置病人,通知医生。
3.主动自我介绍,告知医院相关规定、病区环境、呼叫铃的使用方法等。
4.了解病人的病情,评估心理状况,鼓励患者表达自己的需要。
二、晨晚间的护理:
1.每日整理床单元。
2.协助患者刷牙、洗脸、洗澡、剪指甲、排便等。
三、饮食与排便的护理:
1.根据医嘱给予饮食指导。
2.为患者打饭、喂饭并做好口腔护理。
3.为鼻饲病人调好食物、药物,注意温度和速度等。
4.做好大、小便失禁的护理,保持皮肤、床单位的清洁、干燥。
5.留置尿管的患者,每日行会阴擦洗、膀胱冲洗等。
四、术前、术后护理:
1.向病人解释手术相关知识,给予心理护理。
2.做好术前准备如训练床上大、小便,备皮等。
3.告知患者进食、水的重要性。
4.备好麻醉床、心电监护、吸氧装置等。
5.妥善固定各引流导管,并保持通畅。
五、卧位的护理:
1.根据病情选择合适的卧位。
2.每一到两小时协助翻身,必要时使用气垫床,预防压疮。
六、安全管理:
1.加强病房巡视
2.对躁动病人使用约束带、护栏、腕带等保护
3.对患者进行健康教育的宣教。
4.若病人外出,需有人陪同
七、出院护理:
1.交代注意事项,带药指导、饮食及功能训练,办理出院手续等。
2.做好出院记录,整理消毒床单元。
在优质护理开展过程中,只有护士为病人做好服务,让患者得到专业的照顾,才能使患者满意度提高;只有护士责任心增高,才能为病人提供安全、优质、满意的人性化护理。                                                                                                                                 吴江:杨梅

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